1. Menghimpun
Contoh: mengumpulkan data, mencari informasi, membuat kliping, serta
mengumpulkan berita dan menyusunnya.
2. Mencatat
Contoh: membuat surat, notula, mencatat kegiatan, dan membuat tulisan di berbagai media
3. Menggandakan
Contoh: foto kopi, mencetak informasi dengan printer atau risograph
4. Mengirim
Mengirim surat lewat pos, faksimile, email dan mendistribusikan informasi
5. Menyimpan
Contoh: menyimpan surat/arsip, menyimpan data/informasi ke komputer dan
menyusun buku di perpustakaan
6. Melakukan komunikasi
Contoh: bertelepon, korespondensi, chatting dan teleconference
7. Menghitung
Contoh: menghitung data penjualan, keuangan, dan jumlah sarana dan prasarana
8. Pekerjaan lainnya
Contoh: pelayanan tamu, kurir dan petugas kebersihan kantor
Menurut George R. Terry, , persentase pekerjaan kantor untuk menunjang
tugas utama perusahaan adalah :
1. Typing 24%
2. Calculating 19,5%
3. Checking 12,3%
4. Filling 10,2%
5. Telephoning 8,8%
6. Duplicating 6,4%
7. Mailing 5,5%
8. Other 12,7%
TOTAL 100%
