- Pengertian organisasi kantor:
Organisasi diperlukan karena ketidakmampuan untuk mengerjakan gagasan,
ide maupun kegiatan tanpa bantuan orang lain. Organisasi menjadi tempat atau
wadah kerja sama antar manusia untuk mencapai tujuan. Berbagai definisi
organisasi dijelaskan oleh beberapa ahli, di mana organisasi merupakan sebuah
sistem kerja sama antara sekelompok orang untuk mencapai tujuan yang telah
disepakati bersama. Organisasi dijelaskan sebagai sekelompok orang bekerja
sama untuk mencapai tujuannya.
Sedangkan menurut peneliti lain organisasi diartikan sebagai sejumlah orang
yang saling berhubungan, bertemu, terikat dalam tugas, saling berhubungan
satu dengan lain, untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan (Akhmad,
2012). Organisasi juga diartikan sebagai pembentukan kelompok kerja,
mendefinisikan wewenang dan mendelegasikannya serta mampu menetapkan
hubungan-hubungan antar individu maupun kelompok untuk mencapai tujuan
yang telah ditetapkan secara efektif dan efisien (Silintowe and Dewi, 2020).
Sedangkan kata kantor berasal dari bahasa belanda yaitu kantoor yang berarti
sebuah tempat yang digunakan sebagai tempat perniagaan atau perusahaan
yang melakukan kegiatannya secara rutin. Kantor juga dapat diartikan sebagai
tempat terselenggaranya kegiatan mengenai informasi dan proses menangani
berbagai informasi mulai dari kegiatan menerima, mengumpulkan, mengolah,
menyimpan maupun menyalurkan informasi (Soetrisno dan Renaldi, 2006).
Kantor menjadi pusat melaksanakan kegiatan organisasi yang di dalamnya
terdapat manusia, uang, metode, material, dan pasar uang dikelola.
Kantor terdiri dari dua jenis yaitu kantor pusat sebagai tempat kegiatan-
kegiatan penting dan besar dan kantor lain yang disebut dengan kantor cabang.
Bab 4 Organisasi Kantor 43
Pekerjaan kantor merupakan seluruh bagian dalam perusahaan Sehingga
pemahaman tentang kantor dapat berupa jasa maupun pelayanan, jabatan,
gedung atau tempat bekerja, unit kerja, bagian, biru, instansi maupun badan
usaha.
Oleh karena itu kantor dapat dicirikan dengan adanya (Soetrisno dan Renaldi,
2006):
1. Pegawai yang bertugas menangani data atau informasi.
2. Sistem, prosedur, tata kerja perkantoran yang jelas sehingga pegawai memiliki uraian tugas yang jelas.
3. Memiliki bangunan dan tata ruang yang baik, menggunakan alat perkantoran dalam pengolahan data maupun informasi.
4. Mendayagunakan biaya, dan memiliki tatalaksana yang efektif, efisien. Dalam organisasi kantor ada beberapa hal yang harus diketahui adalah sebagai berikut ini:
1. Organisasi kantor mencakup pada sumber daya manusia yang terdapat dalam kantor yang melakukan interaksi sosial baik secara formal maupun nonformal.
2. Adanya interaksi sosial yang berhubungan dengan arus pekerjaan maupun arus informasi.
3. Sebuah organisasi perkantoran memiliki hubungan timbal balik antara organisasi ke lingkungan internal maupun organisasi ke lingkungan eksternal.
4. Setiap individu memiliki tujuan dalam organisasi dan menjadi alasan dalam menggerakkan tujuan organisasi.
5. Interaksi yang terjadi dalam organisasi kantor membantu perusahaan dalam mencapai tujuan bersama. Beberapa pengertian organisasi kantor berdasarkan pendapat para ahli adalah sebagai berikut (Sadikin and Aiswara, 2019):
1. Organisasi perkantoran merupakan tempat orang-orang melakukan interaksi untuk mencapai tujuan organisasi.
2. Organisasi kantor merupakan sebuah kerangka dasar yang di dalamnya terdapat individu-individu melakukan kegiatan dalam bentuk menerima, menyimpan, mengolah dan menyajikan informasi dan merawat aktiva.
3. Organisasi perkantoran merupakan sebuah susunan staf dan alokasi tugas serta tanggung jawab dalam menerima, mengolah dan memasok informasi serta merawat aktiva.
Dalam organisasi kantor terdapat dua jenis unsur yaitu unsur inti dan unsur kerja di mana kedua unsur tersebut dijelaskan sebagai berikut:
1. Unsur Inti, merupakan unsur penting dalam organisasi perkantoran yaitu manusia yang berada di dalamnya. Adanya interaksi setiap manusia yang ada di dalam kantor.
2. Unsur Kerja, merupakan sumber daya insani, nir-insani dan konseptual yang terdapat dalam kantor.
a. Sumber daya insani adalah kemampuan karyawan dan pengaruh pribadi mereka.
b. Sumberdaya nir-insasi merupakan barang ekonomi contohnya mesin, peralatan kantor, komputer dan lainnya.
c. Sumber daya konseptual merupakan kemampuan dalam
mengambil keputusan-keputusan yang tepat yang dilakukan oleh
manajer.
Dalam pemanfaatan kemampuan karyawan dan pengaruh pribadinya untuk
meningkatkan efektivitas dan efektivitas dalam mencapai tujuan organisasi.
Dalam membangun hubungan antara tujuan individu dan tujuan organisasi
merupakan tugas dan tanggung jawab dari manajer.